NSF signifie « Non-Sufficient Funds », ou fonds insuffisants. Cela veut dire qu’au moment du prélèvement prévu, il n’y avait pas assez d’argent dans ton compte bancaire pour couvrir ton paiement.
Tu peux vérifier les dates de tes paiements en tout temps dans ton Espace Membre, sous l’onglet "Mes paiements".
Pourquoi ai-je des frais NSF à payer?
Lorsqu’un paiement est refusé pour manque de fonds, des frais de 25 $ plus taxes sont automatiquement ajoutés à ton solde. Ces frais sont standards et servent à couvrir les frais de traitement liés au paiement refusé.
Que se passe-t-il ensuite? Comment puis-je payer mon solde?
Si tu as un solde dû, tu n'auras pas accès au gym tant que tu n'effectueras pas ton paiement. Tu devras donc payer ton solde le plus rapidement possible. Rends-toi dans ton Espace Membre, à l'onglet "Mes paiements" pour régler le tout.
Attention!
Si deux paiements sont refusés consécutivement, ton abonnement sera automatiquement résilié par le système, afin d’éviter d’autres tentatives infructueuses. Tu devrais payer ton solde dû si tu souhaites te réabonner.