Est-ce je peux suspendre mon abonnement?

Non!

Nous n’effectuons aucun report de temps, suspension de paiement, suspension d'abonnement ni annulation sans frais, et ce, peu importe la raison.

Si vous ne vous sentez pas à l'aise de retourner au gym en temps de Covid-19, vous pouvez résilier votre abonnement depuis votre Espace Membre ou en vous présentant à votre gym. La loi de l’OPC vous permet de résilier dans un délai de 37 jours au 1/10 du montant total de votre abonnement sans quoi des frais d’annulation de 29,99 $ (au lieu de 60 $) sont à prévoir. Lorsque votre abonnement a été résilié, veuillez remplir ce formulaire afin que nous puissions vous confirmer si vous êtes éligibles à obtenir un code promotionnel correspondant à la valeur en dollars du nombre de jours qui ont été payés pendant la fermeture de votre gym plus 15 jours supplémentaires gratuits.