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# Je souhaite résilier mon abonnement, comment faire?

## Il est possible de résilier ton abonnement depuis ton Espace Membre.

Sache que nous comprenons que certaines situations puissent t'empêcher de conserver ton abonnement chez Éconofitness.

 

Avant d'effectuer ta résiliation, nous t'invitons à consulter les conditions applicables à ton abonnement, puisque des frais peuvent vont s'appliquer selon ta situation. 

 

**Comment résilier mon abonnement?**

Pour effectuer ta résiliation, connecte-toi à ton Espace Membre et rends-toi dans l'onglet **« Mon abonnement »**.

Clique ensuite sur **« Je souhaite résilier mon abonnement »** et suis les étapes indiquées afin de compléter ta demande. 

Si tu éprouves de la difficulté à te connecter à ton Espace Membre, consulte l'article : [*Comment me connecter à mon Espace Membre*?](https://faq.econofitness.ca/connection-espace-membre?hsLang=fr)

 

**Important** : Si plusieurs contrats apparaissent dans ton Espace Membre (par exemple, un ancien contrat et ton contrat actuel), assure-toi de sélectionner le bon abonnement à résilier.

 

**Des frais s’appliquent-ils?**

Cela dépend de la date de ton abonnement et du moment où tu effectues la résiliation. Voici ce que prévoit la Loi sur la protection du consommateur du Québec :

- Si tu résilies dans les 37 jours suivant la signature de ton contrat : Tu es admissible à un remboursement, moins 1/10 du coût total de l’abonnement. C’est ce que la loi permet pour ce type de contrat.
- Si tu résilies après les 37 jours : Il  y a une indemnité calculée au moment de la résiliation. Ils servent à couvrir les démarches administratives nécessaires à la résiliation de ton contrat. Ce montant est fixe et s’applique à tous les types d’abonnement.

 

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